1) Veuillez nous envoyer une demande de retour à l'adresse suivante
[email protected] (Veuillez joindre une photo de la marchandise dans l'e-mail, nous devons confirmer l'état de la marchandise) et nous vous enverrons l'adresse de retour.
2. nous vous répondrons dans les 12 heures pendant les jours ouvrables, et dans les 72 heures pendant les week-ends.
3. Tous les produits (y compris les pièces et les accessoires) doivent nous être renvoyés par courrier express. Une fois l'équipement expédié, veuillez nous envoyer le numéro de suivi.
4. une fois que nous aurons reçu l'équipement retourné et confirmé qu'il est en bon état, nous vous rembourserons 100% du prix d'achat, et le remboursement devrait apparaître sur votre compte de paiement d'origine dans un délai de 1 à 8 jours ouvrables.
Conseils : Si vous retournez un appareil avec des rayures, des accessoires manquants ou d'autres conditions qui affectent la revente, nous facturerons des frais de restockage de 10-20% du prix d'achat, en fonction des circonstances.
Nous avons à cœur de satisfaire nos clients et nous vous encourageons à nous contacter si le produit que vous avez acheté ne répond pas à vos attentes.